邹作基：

　　各位好！谢谢大家光临今天的Sybase技术大会。今天我们有一个特别的环节就是“三架马车”，跟大家谈一谈在与客户洽谈业务时所遇到的问题，做一个总结讲给大家。我们希望今天的安排不要一整天座在这儿完全是听，希望大家能有更多的互动。

　　我在Sybase工作12年了，今年是第一年来中国，今年我们Sybase成立了大中华区，过去12年我在很多不同的国家包括日本、韩国都工作过，虽然每个地方的文化都不一样，但是我认为客户的追求、客户对技术的要求都是一样的。我们不可能只是卖一个产品，我们要了解客户的需求。大家都是资深的CIO，可以回去看一下过去10年20年IT发展很快，跟别的行业很不一样。我记得20年前卖一个产品，跟客户谈完客户也不清楚，听完觉得还可以，现在不是这样了，现在客户一定要先看我自己的需求是什么，给我的解决方案是不是可以满足我的要求。就算你说多好的产品，但是如果跟我的业务没办法联系起来的话也是没用的。所以我们的概念是为不同的行业提供不同的解决方案。

　　虽然过去一年我已经拜会给大家，有一些客户我可能还没有拜访得到，所以今天这个机会对我来说很宝贵，在这儿简单介绍一下我们Sybase今年的情况。今年我花很多时间去见客户，很多人说Sybase就是做数据库，原来还有人不知道我们在移动方案和商务智能方面的发展。所以借助今天的机会跟大家报告一下我们 Sybase的近况。之后我们邀请了Raj Nathan，他对Sybase和市场的情况是非常非常了解的，他会给大家介绍不仅现在的Sybase还有Sybase的未来。

　　Sybase是全球最大的致力于信息管理及信息一技术的企业级软件与服务企业，大家说Sybase只有一个数据库公司，对20多年前就是这样，但是IT的发展很快，不可能单靠一个产品，如果单靠一个产品增长不会再有，不但增长没有包括客户新的需求也不会满足。Sybase公司给别人的感觉就是我们的技术是非常好的，所以如果现在问我Sybase是做什么的，我们会说我们是全球最大的一家软件商，在移动技术和信息管理方面都是一级的。

　　(图)企业信息无限化理念：

　　左边是信息管理、中间是BI，左边是移动的解决方案。我们现在的整体业务就包括这三块，可能大家的电脑有不同的系统，有些是你买的，不同的数据库下面是不是可以联系起来？现在CIO们都看到Information像水一样在公司的内部、外层可以流动。这是我们公司的理念，iAnywhere的概念。

　　Sybase企业信息无限化解决方案：

　　我希望大家Sybase有三块业务，因为很多客户还是觉得Sybase就是数据库，当然数据库非常经验，数据库需要很多不同的技术，我们还有智能的管理还有一块是移动智能解决方案。希望今天你们听完Sybase的讲话之后回去公司明天还记得Sybase现在有三块业务。数据库业务、智能商务、移动解决方案。

　　Sybase的成绩单：

　　强劲的财务表现：2006年净收入和现金增值创记录，许可证总收入增长12%，数据库许可增长超过行业增长率达到16%。股东回报率高于过去八年。

　　3Q2007Resulfs

　　总收入同比增长22%，销售许可收入同比增长12%，数据库销售许可总收入同比增长18%，iAnywhere总收入同比增长10%，销售许可收入同比增长16%。营业收入和每股收益(EPS)再次超过了First Coll公布的预期值。GAAP计算的营业收入同比增长39%。Sybase2007年第三季度运营成绩再度超过预期。

　　Sybase的战略投资：

　　过去几年我们Sybase收购了几家公司，其中一个是Mobil365，这是Sybase现在非常大的一个移动系统。Sybase是一家很看重研发的公司，我们在过去20几年里不单只靠一个产品这也是我们为什么有IQ这个产品，为什么有Mblil这个产品的原因。我们现在每一年都有很重要的项目和产品出来，Sybase非常看重研发，而且我们的成果也是非常好的。比如刚谈到的IQ，是Sybase带头做一个新的解决方案。因为以前大家说就买我们的产品在数据库里也可以用、在Mobli里也可以用？可以吗？应该是不可一的，现在你会发现用这一类的产品怎么可能在不同的业务要求里解决同一个事情呢？现在这样是走不通的，Sybase是把Mobli产品重新开发。我们的其他产品也是这样，不是说拿原有的产品改了以后就说可以用了，我们是重新开发一类产品。

　　产品方面我们过去一年拿了很多不同的奖项：

　　ASE被(nterprise Open Source)杂志读者评选为2007年最佳Linux数据库。

　　IQ分析型服务器获得2006年编辑选择奖。

　　还有我们的移动解决方案都拿了很多不同的奖项，包括在中国，BI被CCID授予年度成功企业。

　　我们在中国市场的占有率，包括金融、交通等行业都有很好的市场。因为Sybase的技术是不断创新的。谈到我们和IBM的合作，IBM System P在数据管理、商务智能、移动解决方案领域的成功合作被授予2006年度杰出的ISV创新合作伙伴称号。

　　Sybase员工与新客户的报表：

　　96%的客户在满意度调查中表示对Sybase持支持态度，在2006年赢得800多家ASE新客户。Sybase在中国的市场表现强劲，现在 Sybase在中国差不多有500名员工，差不多到400人都是技术人员。我们是做完销售就完了，我们看看重技术方面的发展也很看重客户服务的要求。我们会不断在中国增加研发部门，现在在北京、上海、西安都有我们的研发中心。研发中心非常重要，比如我们看到客户一个新的需求就可以很快的进行研发这对我们的发展是有很重要的影响力的。

　　刚才说了Sybase的三块业务，数据的管理、智能商务、移动商务。Sybase过去20年积累了很多数据管理的客户，比如中国农业银行是一个很大型的客户，进听选择Sybase使用ASE RS作为数据获取层的主要软件，提取各种业务数据。

　　在商务智能方面：这两年改变很大，我们已经推了好几年的BI系统，但是过去几年跟客户谈的时候他们有兴趣但是不是马上要用，但是最近一两年跟客户谈的时候他们觉得真的有这个需求。过去两年客户在BI这方面的需求增加了大概50倍，比如国家电网在数据中心以及经营决策分析系统上全面采用Sybase的解决方案，Sybase IQ作为数据中心经营分析系统的唯一业务数据存储平台，提供高水平的分析信息，加强数据的安全性，降低群英存储成本，提高查询速度，满足国网数据中心建设的需求。每一个IT项目都是做给你们的客户的。在中国未来五年、十年、二十年竞争会很厉害，为什么买这家公司的产品而不买另一家的，最重要的就是服务。服务是你对客户的认知，你知道客户想要什么，知道客户的背景深什么就跟他推什么样的产品。所以商务智能是一个非常非常重要的一环。

　　再一个就是Mobil，比如现在平安保险用了我们的系统，他们的业务员在外面见客户可以从电脑上看到客户的档案。我们是联在一起的，不是分开的。数据库、移动商务、商务稚嫩三块都是连在一起的。Sybase现在在中国全球都是这三块业务数据管理、商务智能、移动商务。今天一整天的会议都会围绕着这三块开展。

　　谢谢大家！因为今天的客户从不同的城市赶过来，在你们非常忙的时间里抽一两天时间参加我们Sybase的会议非常感谢，也希望你们今天能够多看一些Sybase的产品，多了解Sybase的产品，希望今天可以有机会跟大家多沟通，多倾听你们的意见，谢谢各位！

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